Informativa legale

販売業者

ヨコハマケンサ有限会社

代表責任者

表取締役 藤井 東完

所在地

〒245-0015
神奈川県横浜市泉区中田西2-13-23

電話番号

050-7118-6035

電話受付時間

10:00 ~ 17:00

※受付時間外の場合は、メールまたはLINEにてお問い合わせください。
LINE ID：@rcp4272k

メールアドレス

cs.yomogi@gmail.com

サイトURL

https://www.yomogi-musi.jp/

商品の販売価格

各商品ページに表記された価格に準じます。

商品代金以外に必要な料金

日本全国どこでも送料無料です。

交換や返品を希望する場合は、別途返品作業代行手数料がかかります。
支払手数料や返品に関する送料などを含みます。

「商品代金から決済手数料および送料を差し引いた金額」が払戻額となり、商品ごとに規定された手数料、18％を上限とする手数料を申し受けます。

支払方法

クレジットカード決済・銀行振込

支払時期

商品購入時

クレジットカード決済の場合：商品注文時にお支払いが確定します。
銀行振込の場合：ご注文後、指定口座へお振込みください。

商品の引渡時期

各商品の代金支払いの確認後、7日以内に発送いたします。
クレジットカード払いの場合は、ご注文から7日以内に発送いたします。

返品・交換

お客様都合による返品・交換については、未開封・未使用であり、かつ商品到着から1週間以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
この場合の返送料はお客様負担となります。

万が一、商品に破損・欠陥がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、開封状態にかかわらず速やかに返品・交換させていただきます。
この場合の返送料は当店で負担いたします。
商品到着から1週間以内にご連絡ください。

返品・交換は商品到着から1週間以内にお申し出ください。
それ以降はお受けできません。

返金ポリシー

ご返金処理の完了まで、通常14営業日程度を要します。

オンラインショッピングの性質上、当サイトでの決済後は基本的にクーリングオフの適用対象外となります。

オンライン商品に関しましては、ご購入後は商品の性質上、返金不可となります。

返品送料

商品に破損・欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には当店が負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換の場合には、お客様負担となります。